Marca pessoal: como trabalhar o seu personal branding para impulsionar a sua empresa
Em tempos cada vez mais competitivos, as marcas precisam utilizar de todas as ferramentas possíveis para atestar superioridade frente aos seus concorrentes. Uma dessas estratégias é o uso da marca pessoal dos fundadores, c-levels e porta-vozes para aumentar ainda mais a credibilidade da empresa que eles representam. Mas, quando falamos sobre uma empresa e os seus porta-vozes, é fundamental que exista uma certa homogeneidade no que é comunicado pela marca e pela pessoa, através da estratégia de personal branding desses profissionais. É sobre isso que vamos falar a seguir: O que é marca pessoal? A marca pessoal, ou personal branding, é capaz de transmitir quem você é, no que diz respeito aos seus valores, ideais, experiências e habilidades, e te diferenciar de outros “concorrentes”. Falar de marca pessoal é basicamente entender uma personalidade como se fosse uma empresa precisando vender o seu produto, ou seja, personal branding é a forma como uma pessoa se comunica ao tentar se “vender”. Dito isso, todo mundo tem a sua própria marca, mas é necessário trabalhá-la para transmitir a mensagem correta. A título de exemplo, podemos falar sobre os influenciadores que precisam conquistar marcas para receber patrocínio e seguidores através da sua personalidade, muito mais do que das suas habilidades. No dia a dia, traduzimos o personal branding para aquelas características que normalmente “nos definem” e que são já muito conhecidas por quem nos cerca. Benefícios de construir uma marca pessoal forte Trabalhar essa estratégia é uma maneira de influenciar a percepção de marca que as pessoas têm da sua empresa. É uma relação de win-win, na qual o CPF e CNPJ ganham credibilidade, um pelo trabalho do outro. Além disso, separamos alguns benefícios de se construir uma marca pessoal sólida que pode funcionar como alavanca de negócio: aumento da sua credibilidade como profissional, te transformando em um thought leader, referência no nicho de atuação e voz ativa nas principais pautas; como consequência, essa é a oportunidade de você gerar diferenciação para a sua empresa em relação aos concorrentes; consolidação da sua reputação e da sua marca, construindo uma imagem mais duradoura e mais sólida contra possíveis crises; aumento da conexão com o seu target, que vai se sentir cada vez mais próximo ao conhecer quais profissionais estão por trás da empresa que tanto admira. Dicas para trabalhar o seu personal branding Estude o seu nicho de mercado e público-alvo Antes de começar a trabalhar a sua própria marca, produzindo conteúdo, indo atrás de pontos de contatos, entre outras ações, é necessário que você entenda com quem você está se comunicando e quais as oportunidades de mercado você pode aproveitar. Entenda quais são os principais gargalos e dores, mapeie assuntos e estude a melhor forma de se comunicar com o target, seja ele composto pelo consumidor final, outras empresas e até mesmo possíveis investidores. Combine suas estratégias pessoais com as da sua marca Lembre-se: as duas marcas (a da empresa e a sua pessoal) estão fortemente conectadas, de uma forma que os consumidores têm até uma certa dificuldade de separá-los. Dessa forma, é fundamental que a comunicação esteja em sintonia, principalmente quando falamos da proposta de valor da marca. É importante ressaltar que as estratégias não precisam – e nem devem – ser um copia e cola, mantendo a identidade pessoal do founder ou c-level, contanto que ela esteja relacionada e se atenha ao que é disseminado pela empresa. Invista em estratégias de Thought Leadership É quase impossível falar sobre marca pessoal e não cair na seara do thought leadership, já que essa estratégia visa dar notoriedade para um profissional ou a empresa que ele representa através da produção de conteúdo de qualidade, visando solucionar alguma dor de mercado ou trazer um viés de diferenciação. Com isso, os chamados “thought leaders” são profissionais referência no nicho de atuação e que passam a ser acompanhados por outras pessoas em busca de conhecimento. Dessa forma, você pode produzir conteúdo para as redes sociais (principalmente o LinkedIn), participar de palestras e fóruns que reúnem profissionais da área, praticar o networking nos eventos e muito mais. Thought Leadership: liderando ideias e negócios Como você pode perceber, trabalhar a marca pessoal dos fundadores e porta-vozes de uma empresa é uma estratégia forte o bastante para movimentar os ponteiros do seu negócio, gerando vendas, criando awareness de marca e estabelecendo uma reputação de credibilidade. Nesse cenário, utilizar do thought leadership se torna fundamental para conseguir resultados exponenciais de negócio, trabalhando um verdadeiro stack de ferramentas integradas com a estratégia macro de marca. Do ponto de vista mercadológico, estratégias de thought leadership são capazes até mesmo de dar um empurrãozinho na conquista de investimentos. E foi para comprovar isso que a MOTIM perguntou para mais de 60 dos principais fundos de investimentos em venture capital atuantes no país: o que chama a atenção deles na hora de um aporte?. O resultado foi compilado em um relatório completo que comprovou, não só que marca e reputação importam, como também que a imagem do founder é um ativo extremamente estratégico na busca por aportes, confira: 91% dos investidores concordam que a reputação e a marca pessoal dos fundadores contribuem para um negócio receber investimentos. *fonte: 2ª Pesquisa Nacional sobre o Impacto da Relações Públicas no Mercado de Inovação – A Visão do Investidor. Para conferir o relatório completo, acesse o link a seguir: https://pesquisarp.motim.cc/?utm_campaign=Pesquisa%202024&utm_source=blogcatalog&utm_medium=social&utm_content=Blog Leia também: Gestão de reputação: a importância de investir na reputação pessoal l Posicionamento executivo: como líderes fortalecem autoridade e reputação no mercado
Como utilizar narrativas criativas na sua estratégia de RP para gerar conexão com o público?
Quando falamos de mercados tão saturados como os que vemos atualmente, tornar-se líder ou ganhar destaque frente a outras marcas é sempre fruto de uma diferenciação. É possível que o produto seja revolucionário e solucione uma dor de forma mais eficaz que outros, ou possui maior abrangência e por isso se destaca tendo um público consumidor maior, mas, pensando na maioria dos negócios, o seu fator de diferenciação pode ser apenas a forma como você se comunica e gera conexão com os clientes. Dito isso, as relações públicas se tornam uma ferramenta potente, capaz de conectar as pessoas através de narrativas criativas e cativantes, que não só apresentam a sua marca mas que geram demanda, conexão e desejo pelo seu produto. Vamos entender melhor o poder das narrativas para as relações públicas? O que são narrativas criativas para as relações públicas? Quando falamos das estratégias de relações públicas, infelizmente o mercado ainda não aproveitou o potencial total desta disciplina para gerar conexões ainda mais profundas entre marcas e seus consumidores. Normalmente, esse esforço é centralizado nas redes sociais, com força-tarefa para que os conteúdos sigam as tendências, utilizando de linguagens nativas em busca de uma certa viralização. Mas, ao mesmo tempo que existe a possibilidade deste conteúdo ter um bom desempenho, as redes sociais são caracterizadas pela data de validade para as trends, de forma passageira, e pelo alto volume de conteúdo por minuto, o que dificulta bastante a absorção de conteúdo por parte do público. Com isso, as relações públicas ganham destaque com canais mais perenes e histórias que ficam mais tempo com consumidor, principalmente se a estratégia buscar impactar o target em diferentes veículos, criando uma narrativa integrada. A título de exemplo, quando falamos de narrativas criativas para o PR falamos de técnicas de PR Stunt, lançamento de materiais e produtos com exclusividade para a imprensa, com storytelling enriquecido por trás, divulgação massiva da história da empresa e valores construindo e reforçando a reputação, uso de porta-vozes que possam humanizar a marca e cativar o público através de identificação, incentivo a interação com os públicos e muito mais que vamos abordar nos próximos tópicos. Nesses exemplos, também vale ressaltar que diversos veículos de imprensa buscam diversificar suas pautas atualmente. Com isso, é valorizada histórias relevantes ou que conversem diretamente com o público leitor e promovam engajamento com as páginas. Leia mais: PR Stunt: o que é, como aplicar e exemplos reais Por que utilizar narrativas criativas? Como falamos anteriormente, utilizar dessas narrativas é uma forma de diferenciação dos concorrentes, já que gera uma maior conexão e confiança por parte dos consumidores. As narrativas fora da caixa impressionam o público e permanecem mais tempo no imaginário das pessoas por impressionar e ir contra as técnicas tradicionais e já saturadas. Uma empresa que utiliza da sua história de fundação e dos seus porta-vozes se destaca muito mais do que outra que apenas aparece na imprensa com as mesmas pautas e anúncios pouco estratégicos. Falamos um pouco anteriormente também, mas as narrativas criativas são favorecidas dentro das redações, que buscam notícias mais aprofundadas, cativantes e que sejam relevantes ao público, por isso, utilizar de técnicas mais elaboradas é uma boa saída para vender pautas. Como utilizar narrativas criativas na sua estratégia de relações públicas? Confira a seguir algumas dicas para tornar as suas narrativas mais cativantes e conquistar o público e veículos de imprensa. Saiba vender a sua história Uma das pautas mais importantes e que mais geram relevância para as marcas é aquela que desdobra em detalhes e de forma cativante a história do negócio. Essa estratégia busca gerar conexão através da origem, superação de desafios e os principais impactos que aquele negócio tem para os consumidores e comunidade em que está inserida. Vale ressaltar que não se trata apenas de rebuscar a sua narrativa ou criar uma história mirabolante, é sobre ser autêntico e tentar emocionar e cativar o consumidor através daquilo que você mais conhece: a sua história. Esse é o tipo de conteúdo que é sempre válido estar sendo divulgado, principalmente atrelado a conquista de prêmios, metas, entre outros. Nessa mesma linha, trabalhe constantemente ações que denotem os seus valores e ideais, provando que a sua empresa vai muito além de palavras no brandbook. Você consegue exercitar muito a história da sua empresa através deste tipo de conteúdo e ainda se posiciona em prol de causas. Divulgue seus resultados e seu crescimento Partindo do gancho anterior, divulgar o seu crescimento é uma ótima forma de atestar credibilidade e gerar conexão através das suas conquistas. Não é preciso que você abra faturamento e nem outras métricas de sucesso mais delicadas, mas comemorar e divulgar prêmios e metas é uma ótima saída para mostrar que o seu negócio está indo bem e que vocês estão gerando impacto. Invista em porta-vozes As narrativas criativas precisam ter protagonistas a altura para contar essas histórias, por isso, invista em porta-vozes e representantes para a sua marca. Aqui, o grande ganho é a humanização do CNPJ, principalmente levando em consideração que pessoas se conectam com pessoas e não com marcas. Emocione! O principal trunfo da construção de narrativas criativas é contar com o lado emotivo dos seus consumidores, que se mostram cada vez mais receptivos a depender da sua abordagem. Invista em conteúdos mais empáticos e inspiracionais – a depender do seu tom de voz e comportamento, vale também ir para um lado mais cômico – para potencializar a história que está contando. Em conjunto, essas dicas vão te ajudar a construir uma narrativa mais forte e cativante para conectar Cliente MOTIM sai na frente Na MOTIM, não existe estratégia de RP que não conte com uma narrativa criativa por trás para impulsionar os resultados dos nossos clientes. Saiba mais dos nossos cases aqui. Leia também: Marketing de causa: como gerar impacto social e fortalecer sua marca
2ª Pesquisa Nacional Sobre o Impacto das Relações Públicas no Mercado de Inovação – A Visão Do Investidor: quanto e quando marca se torna relevante para investidores?
O que chama a atenção dos investidores nas empresas de inovação? Será que uma proposta de valor bem comunicada é um dos atributos que os fundos de investimento olham antes de realizar um aporte financeiro, tanto quanto os reportes de receita? Foi buscando comprovar que marca, reputação e uma imagem de autoridade são artigos que abrilhantam os olhos de investidores que a MOTIM lançou a segunda edição da sua Pesquisa Nacional Sobre o Impacto das Relações Públicas no Mercado de Inovação. Desta vez, o foco foi direcionado para a visão que o mercado financeiro têm sobre empresas como da nova economia, para nortear estratégias no que diz respeito à comunicação da proposta de valor e construção de credibilidade. Confira a primeira edição da nossa pesquisa aqui. Conheça um pouco mais sobre a nossa pesquisa a seguir e baixe o relatório completo no final deste texto. Vem ver: A nossa metodologia Ouvimos mais de 50 dos principais fundos de investimentos em venture capital (VCs), private equity, corporate venture capital (CVCs), aceleradoras/incubadoras e investidores independentes atuantes no país para responder a seguinte dúvida: qual o impacto de marca e reputação na tomada de decisão dos investidores? Nomes de instituições renomadas como Astella, Canary, bossa nova, monashees, Oxygea Ventures, Vox Capital, Supera, Darwin Startups, DOMO.VC, Caravela, Maya Capital, Headline, ACE Ventures e muitas outras somaram suas visões no que se tornou o produto dessa pesquisa. Construímos, então, um formulário que buscava entender os aspectos que enriqueciam uma empresa perante fundos de investimento, o momento certo para construir marca, quais estratégias são mais efetivas, entre outras perguntas que nos comprovaram que reputação é um artigo fundamental para o crescimento sustentável das companhias. Destrinchamos: quais elementos de marca são mais interessantes para os fundos; qual o momento certo para investir em marca e reputação; qual o impacto real da imagem do founder e estratégias de thought leadership para o impulsionamento do negócio; o quanto marca é um ativo diretamente proporcional ao recebimento de investimentos; O resultado você confere a seguir: Marca é realmente um ativo de negócio? De acordo com 91% dos investidores entrevistados, sim! Essa é a porcentagem exata de respondentes que acreditam que as empresas que conseguem comunicar bem a sua proposta de valor para o mercado, investindo em marca, aumentam a probabilidade de receber um investimento. Nessa mesma linha, 41% dos entrevistados acreditam que o investimento em marca e reputação é uma atividade que precisa ser estimulada desde os primeiros estágios (34,5% afirmam que o investimento em marca deve começar a partir das fases pré seed e seed), aumentando a sua capacidade de atingir os seus objetivos no curto, médio e longo prazo. O que comunicar para construir marca? Para recolher os frutos de uma marca consolidada, a imagem deve ser trabalhada muito além da comunicação pré aporte, direcionada apenas aos investidores, ou então no institucional da empresa. É preciso ser figura recorrente em veículos de comunicação confiáveis, trazendo pautas relevantes não apenas para a saúde da marca, mas que agreguem valor para o consumidor final e possíveis investidores. A 2ª pesquisa nacional sobre o impacto das relações públicas comprovou que a divulgação de eventos, como rodadas de investimentos e M&As (69%)*, cases de sucesso (63%), resultados de crescimento e faturamento (56%) e lançamento de novos produtos (50%) são apenas alguns exemplos do que chama a atenção de quem investe. Iniciada essa conversa com fundos de investimentos, buscamos ir muito além da consolidação de dados e estatísticas e criação de gráficos. Queríamos entender, qualitativamente, qual a real importância de uma marca bem estruturada e reputação sólida no crescimento sustentável dos negócios. E com isso, tivemos a participação de partners, diretores, VPs, C-levels, investidores independentes e analistas que nos ajudaram a construir essa fotografia fiel através de suas opiniões. “Criar uma marca forte, bem posicionada e memorável é uma vantagem competitiva duradoura. Ela torna menos provável a competição por preço e torna mais eficientes os investimentos em marketing de performance” – founder e investidor independente. Quer saber mais sobre esse novo movimento de mercado movido pela reputação e quais os dados e estatísticas que corroboram uma tomada de decisão mais estratégica pelas áreas de comunicação das empresas de inovação? É só baixar o relatório completo no link abaixo: Quero o relatório completo da 2ª pesquisa nacional do impacto das relações públicas no mercado de inovação – a visão do investidor.
