Valor percebido: como aumentar a percepção de valor da empresa?
O valor percebido é a forma como o cliente avalia o quanto um produto ou serviço “vale” para ele. Portanto é um dos principais fatores que determinam se um cliente vai escolher a sua empresa ou a do concorrente e, principalmente, se ele está disposto a pagar mais por isso. Em mercados cada vez mais competitivos, não basta ter um bom produto ou serviço: é preciso construir uma percepção forte de que aquilo que você entrega vale mais do que...
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